O Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE), por meio da 3ª Promotoria de Justiça de Eusébio, está atento à qualidade dos serviços prestados pela distribuidora de energia elétrica Enel no município de Eusébio.
Nos últimos tempos, inúmeras denúncias de moradores têm chamado a atenção para problemas recorrentes, como:
Falta de Energia: Longos períodos sem energia elétrica, afetando residências, comércios e serviços.
Quedas e Oscilações: Interrupções frequentes e variações na tensão elétrica, prejudicando aparelhos eletrônicos.
Investigação e Medidas Adotadas
Requisição de Informações à Enel:
O MPCE solicitou à Enel dados detalhados sobre:
Reclamações recebidas nos anos de 2023 e 2024.
Tempo médio de resposta às demandas dos consumidores.
Frequência e duração das interrupções no fornecimento de energia.
Principais bairros em Eusébio afetados pelos problemas.
Estudo Técnico pela Prefeitura:
A Prefeitura de Eusébio foi incumbida de elaborar um estudo técnico. Esse diagnóstico avaliará a atual situação da rede elétrica e identificará as causas dos problemas. Com base nesse diagnóstico, serão delineadas ações necessárias para melhorar o serviço essencial de fornecimento de energia.
A população também pode contribuir, enviando relatos sobre falta de energia, quedas e oscilações, bem como demora no atendimento e danos a aparelhos domésticos, para o e-mail da 3ª Promotoria de Justiça de Eusébio:
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